Плюсы и минусы конфликтов, виды конфликтов и способы их разрешения

Что же такое конфликт, каковы условия его зарождения, кто может являться его участником и существуют ли методы его разрешения. Обо всем этом мы как раз и поговорим в продолжении этой публикации. Садитесь поудобнее, мы начинаем.


Конфликт

Блок: 1/10 | Кол-во символов: 227
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Природа и основания возникновения


Природа и основания возникновения проблемы

Конфликт рождается, когда одна сторона считает, что другая ущемляет ее интересы.

Когда у людей слишком разное восприятие происходящего, не совпадает мнение по тому или иному вопросу, происходит столкновение.

Каждая сторона пытается доказать свою правоту, отвергает аргументы противника. Люди перестают слышать друг друга, зацикливаются только на своей точке зрения.

Пропадают уважение друг к другу, толерантность, растут ненависть, презрение. Рождается стремление доказать другой стороне свою правоту и принять ее.

Специалисты считают конфликты естественным явлением, которое возникает в ходе социализации человека.

Он пытается завести друзей, появляются определенные знакомства. В ходе общения порой собеседники понимают, что их мнения расходятся, а это рождает негативные ситуации.

Обычно сопровождаются конфликты спорами, агрессией, но бывают случаи, когда собеседники приходят к компромиссу, уважительно относятся не только к своему мнению, но и к мнению оппонента.

Природа, причины и основания возникновения

Психологами выделяется несколько причин конфликтов:

  1. Объективные. Несовпадение интересов, взглядов на жизнь. Стороны в этом случае не могут принять взгляды друг друга, критикуют.
  2. Организационно-управленческие. Связаны с профессиональной деятельностью человека, когда работник допускает ошибки, чувствует давление руководителя, либо начальник не исполняет поручения, критикуется подчиненными. Обе стороны бывают недовольны друг другом, ожидания не соответствуют реальности.
  3. Социально-психологические. Обычно это неправильная оценка результатов деятельности, либо человек относится к взрослому как к ребенку и разговаривает с ним, как с маленьким, не дает серьезных поручений.
  4. Личностные. Несовпадение темпераментов, характеров, недостаточная социальная адаптивность, неправильная оценка собственных возможностей. Собственное самосовершенствование поможет предотвратить негативные ситуации.

Спровоцировать такой инцидент могут также повышение голоса, грубые выражения, высокомерие, отсутствие желания поговорить, решить проблему в ходе общения.

Причины возникновения конфликтов:

Условия конфликта — это обстоятельства, которые провоцируют возникновение негативных ситуаций. Они могут быть объективными и субъективными. К объективным условиям относятся:

    Необходимые и достаточные условия и факторы появления

  • перемены в экономической, политической и социальной жизни общества;
  • финансовое расслоение граждан, когда доходы людей значительно различаются;
  • нарушение традиционных, нравственных устоев;
  • болезни: как физического, так и психологического плана.

Субъективными условиями для рождения конфликта являются:

  • человек слишком тревожный и волнительный;
  • стрессовое состояние;
  • эгоистичное поведение;
  • низкие нравственные, личностные качества человека;
  • невозможность строить отношения с другими людьми.

Факторов возникновения конфликтов существует множество. Основными являются расхождение духовных ценностей, образа жизни, жизненных устремлений.

Нередко ими становятся также негативные черты характера: гордость, эгоизм, высокомерие, стремление подавлять, вспыльчивость и эмоциональность.

И наоборот, помогают найти компромисс такие позитивные черты как дружелюбие, терпимость к другим, позитивное отношение к окружающим, умение соблюдать спокойствие, стремление найти решение проблемы.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 3248
Источник: https://psyholic.ru/obshhenie/plyusy-i-minusy-konflikta.html

Что это такое?

Слово происходит от латинского «conflictus», что означает «столкнувшийся». К наиболее распространенным синонимам слова «конфликт» относятся:

  1. ссора;
  2. разногласие;
  3. столкновение;
  4. поединок;
  5. противостояние;
  6. баталия.

Для полного понимания сначала необходимо дать определение указанному социальному явлению.

Итак, конфликт – это способ разрешения противоречий, возникающих на почве несоответствия суждений, целей, интересов, выводов, умозаключений, мнений или взглядов на те или иные аспекты.

Этот процесс характеризуется тремя основными признаками:

  1. Суть заключается в противоборстве двух и более субъектов.
  2. Сопровождается выбросом негативных эмоций со стороны участников, а также действиями, которые могут выходить далеко за рамки общепринятых правил и норм поведения.
  3. Конфликт девушек

  4. Возникает исключительно в процессе социального взаимодействия участников друг с другом.

Конфликт это..

Блок: 2/10 | Кол-во символов: 852
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Столкновение интересов

Это и подразумевают конфликты. Плюсы и минусы в столкновении интересов очевидны. Отрицательная сторона заключается в том, что многие люди забывают о существовании такого понятия, как «личное мнение». И, вступив в дискуссию с человеком, имеющим другие взгляды на какую-либо ситуацию, они начинают переступать все возможные границы. Начинают переходить на личности, бросаться оскорблениями, унижать оппонента. Это ужасно, неприемлемо и показывает человека с самой худшей стороны.

Зачем так поступать, когда из столкновения интересов можно извлечь пользу? Плюс тут заключается в возможности расширить свои личные границы, пересмотреть взгляды на привычные вещи, попробовать мыслить по-другому. Такой подход нередко даже даёт толчок к выстраиванию межличностных отношений по-новому.

Блок: 3/12 | Кол-во символов: 803
Источник: https://amazing-lady.ru/plyusy-minusy-posledstviya-konflikta/

Структура, конструктивные и деструктивные функции

Структура, конструктивные и деструктивные функции конфликта

Конфликт состоит из следующих элементов:

  1. Объект. Им могут выступать материальные, духовные или социальные ценности. В зависимости от ситуации они различаются.
  2. Участники. Это индивиды, группы людей, организации и даже государства. Конфликтовать могут не только отдельные личности, но и огромные группы.
  3. Условия, социальная среда. Роль играют, к какому социальному классу принадлежат участники, где проживают, какие профессиональные должности занимают.
  4. Субъективное восприятие. Каждый участник конфликта по-своему воспримет ситуацию, ответит на нее определенными эмоциями и чувствами.

    Одного человека они могут буквально захлестывать, а другой воспримет происходящее спокойно, без эмоций.

По мнению психологов, конфликты выполняют конструктивные и деструктивные функции. К конструктивным функциям относятся:

    Общая структура, конструктивные и деструктивные функции

  1. Выявление противоречий. Конфликт способен высвечивать нерешенные вопросы, которые существуют между людьми.
  2. Оценка индивидуально-психологических особенностей человека. Участники конфликта выясняют ранее неизвестные черты характера друг друга.
  3. Ослабление психической напряженности. Можно избавиться от раздражительности, снять напряженность.
  4. Развитие личности. Человек приобретает опыт общения с людьми, учится строить коммуникации с другими людьми, находить общий язык.
  5. Улучшение качеств индивидуальной деятельности. Активность людей ускоряется, вырабатываются навыки поведения в экстремальных ситуациях.

Иными словами, конструктивные функции — положительные. Они выполняют позитивные функции, которые лучшим образом влияют на личность человека, а конфликт выступает своеобразным развитием, получением опыта.

Деструктивные функции отличаются — они являются негативными и включают в себя:

  1. Нарушение системы коммуникаций — человек сталкивается с трудностями при общении с людьми.
  2. Человек испытывает негативные эмоции.
  3. Рост неприязни по отношению к другой стороне конфликта.
  4. За одним конфликтом может последовать другой, если стороны так и не решили возникшие разногласия.

Структура, основные конструктивные и деструктивные функции

Конфликт выполняет как позитивные, так и негативные функции.

Обе стороны испытывают определенные эмоции и чувства в процессе конфликта, поэтому психологи говорят, что данные инциденты — это опыт.

В одном случае он может быть положительным, а в другом отрицательным.

Конфликты: конструктивные или деструктивные — как определить? Смотрите видео:

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 2377
Источник: https://psyholic.ru/obshhenie/plyusy-i-minusy-konflikta.html

Социология конфликта

В любом обществе неизбежны столкновения, ведь это главное условие развития общества. Причем чем она сложнее, чем больше в ней групп с несовпадающими и взаимоисключающими интересами, тем больше причин для возникновения конфронтации. Решение конфликтов в большей степени зависит от преследуемых субъектами целей и их желания разрешить ситуацию позитивным или негативным образом. Открытую борьбу сторон и реальное противоборство может спровоцировать несовместимость потребностей и ценностей.

виды конфликтов

Блок: 3/11 | Кол-во символов: 510
Источник: https://womanadvice.ru/chto-takoe-konflikt-i-kakie-sushchestvuyut-strategii-povedeniya-v-konflikte

Цели и мотивы


Целью конфликта является изменение ситуации в благоприятную сторону. Человек стремится улучшить ситуацию, решить тревожащие его вопросы. Он хочет избавиться от недопонимания, найти ответы, решает выяснить, продолжать отношения или прекратить.

Мотивы формируются внутренними составляющими, убеждениями, взглядами на жизнь. На них также оказывают влияние обстоятельства, социальная среда.

Мотивы являются силой, подталкивающей индивидов к конфликту. Они могут сильно различаться в зависимости от ситуации. Как правило, ими являются:

    Главные цели и мотивы

  • интересы;
  • ценности;
  • цели;
  • идеалы;
  • убеждения.

Социальные условия, в которых находится человек, могут оказать определенное влияние на настроение индивида, его расположение духа и мировоззрение.

Стратегии поведения в конфликте:

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 773
Источник: https://psyholic.ru/obshhenie/plyusy-i-minusy-konflikta.html

Сфера проявления конфликтных ситуаций

Из наиболее распространенных типов конфликтов по характеру их проявления можно отметить:

  1. организованный (предусмотрена иерархическая структура, обязанности и права сторон четко регламентированы);
  2. экономический (основан на противоречиях экономического характера, борьбы за ресурсы, скидки, права, льготы);
  3. социальный конфликт (противостояние отдельных субъектов, групп или общностей людей с учетом предварительного усиления их интересов относительно спора);
  4. политический (характеризуется применением соответствующих инструментов борьбы, предполагающей победу в сфере политики).

Конфликт на галстуках

Блок: 4/10 | Кол-во символов: 609
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Вражда


Рассказывая про плюсы и минусы конфликтов, нельзя не отметить, что именно к вражде нередко приводят столкновения интересов. Ничего хорошего в этом нет.

Но в то же время конфликт – это повод разобраться в сложившейся ситуации спокойно, без скандалов. Оппоненты могут просто успокоиться и выяснить точку зрения друг друга, выслушав мнение и аргументы собеседника без перебивания.

Это тоже не каждому дано, так как сначала нужно взять верх над эмоциями и нередко над своим эго. Но именно посредством спокойной беседы можно понять причины и суть возникшей ситуации, а также найти пути выхода из неё.

Блок: 5/12 | Кол-во символов: 606
Источник: https://amazing-lady.ru/plyusy-minusy-posledstviya-konflikta/

Типы конфликтов по степени выраженности

  1. Скрытые столкновения. Имеют место, когда демонстрация агрессии и любые подобные действия являются скрытыми от общественности и фигурантов противостояния. Конфликт носит косвенный характер.
  2. Открытые столкновения. Борьба выражена явно, ее можно наблюдать и оценивать. Пример: полемика, споры, раздор, ссора, скандал, выяснение отношений с оскорблениями.

Ссора подруг

Блок: 5/10 | Кол-во символов: 392
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Причины конфликтов


В основе специфики зарождения конфликтов могут лежать всевозможные причины. Из наиболее характерных можно выделить:

  1. несоответствие реальности и личных понятий, представлений о чем-либо;
  2. Причина конфликта

  3. несвоевременное получение сведений, их неточность и несоответствие действительности;
  4. логические ошибки, недосказанность, непонимание, недоразумения в процессе общения;
  5. нестыковки между словами и действиями людей, неоправданность ожиданий. Пример: человек предполагал, что его товарищ придет на встречу вовремя, как и обещал, но этого не случилось;
  6. социальное неравенство людей;
  7. противоположность ценностей, интересов, понятий, стремлений и восприятия окружающей действительности.

Блок: 9/10 | Кол-во символов: 680
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Типология

Что ж, после краткого рассмотрения плюсов и минусов конфликтов хотелось бы уделить немного внимания их классификации. Хорошую типологию выделяют в социальной психологии. Вот какие бывают конфликты:

  • Внутриличностные.
  • Межличностные.
  • Межгрупповые.
  • Между личностью и группой.

В то же время, к какому бы типу столкновение интересов не относилось, оно может быть либо конструктивным либо деструктивным.

В первом случае участники конфликта приходят к единому мнению касательно его решения. Разногласие устраняется, и отношения между людьми укрепляются.

Во втором случае участники конфликта не приходят к решению проблемы. Условно о случившемся они, конечно, могут забыть. Но если последствия разногласий неблагоприятно в дальнейшем отражаются на их отношениях, то конфликт считается деструктивным – нерешённым.

Блок: 7/12 | Кол-во символов: 819
Источник: https://amazing-lady.ru/plyusy-minusy-posledstviya-konflikta/

Потребности конфликтующих сторон


  1. Борьба интересов. Основой выступают личные интересы индивида или общие интересы группы людей.
  2. Когнитивное противостояние. Характеризуется столкновением противоположностей во мнениях, суждениях, высказываниях, знаниях.

Конфликт в офисе

Блок: 7/10 | Кол-во символов: 250
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Число конфликтующих сторон

  1. Межгрупповой. Противостояние двух групп, в каждую из которых входят участники конфликта, объединенные каким-либо признаком/признаками.
  2. Межличностный. Столкновение интересов между двумя субъектами или между группой людей и одним субъектом.
  3. Внутриличностный. Противоборство внутренних ценностей и мотивов на личностном уровне. Сторон нет, есть лишь один субъект, который столкнулся с проблемой выбора относительно принятия того или иного решения.

Голова раскалывается

Блок: 8/10 | Кол-во символов: 471
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Последствия конфликтов

Итоги конфронтации могут быть самыми печальными. Конфликты в семье могут приводить к разводу, столкновения в рабочем коллективе – к снижению объемов производимых товаров и услуг. Отрицательные стороны конфликта включают подрыв доверия между сторонами, причем столкновение имеет тенденцию к углублению, расширению и приводит к открытой коллизии, а если это происходит в обществе и мире, то возможна война.

Блок: 9/11 | Кол-во символов: 428
Источник: https://womanadvice.ru/chto-takoe-konflikt-i-kakie-sushchestvuyut-strategii-povedeniya-v-konflikte

6 способов разрешения конфликтов

Специалисты предлагают 6 эффективных методов, с помощью которых можно разрешить конфликты.

  1. Сотрудничество. Предполагает урегулирование спора и касающихся его проблем совместными усилиями фигурантов.
  2. Конфронтация. В данном случае каждая сторона остается при своем мнении, не желая идти на уступки. Для наиболее эффективного разрешения конфликта нужна третья сторона, которая будет являться независимой и не примет чью-либо сторону.
  3. Принуждение. Конфликтная ситуация разрешается путем подавления одной стороной другой стороны. При этом довлеющая сторона не учитывает мнение и интересы стороны, над которой установила господство.
  4. Компромисс. Фигуранты спора идут на уступки друг другу, что позволяет им разрешить конфликт, в той или иной степени удовлетворив свои потребности/стремления/желания.
  5. Сглаживание. Стороны (или одна из сторон) демонстрируют друг перед другом свое согласие с выдвинутыми претензиями (требованиями, просьбами). К инструментам метода сглаживания можно отнести клятвы, извинения, согласие на выполнение обязательств, обещания.
  6. Уклонение. Один из субъектов противостояния или обе стороны пытаются избежать непосредственного столкновения. Если оно все-таки произошло, тогда фигуранты (оба или один) будут бездействовать (не идти на переговоры, не соглашаться на обсуждения) в надежде полностью избежать конфликта или отсрочить его возникновение, к примеру, чтобы выиграть время для тщательного анализа обстоятельств.

Рукопожатие

</iframe>’);»>

Десерт

Подборки по теме

Использую для заработка

Блок: 10/10 | Кол-во символов: 1526
Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html

Кол-во блоков: 24 | Общее кол-во символов: 17146
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:

  1. https://amazing-lady.ru/plyusy-minusy-posledstviya-konflikta/: использовано 3 блоков из 12, кол-во символов 2228 (13%)
  2. https://womanadvice.ru/chto-takoe-konflikt-i-kakie-sushchestvuyut-strategii-povedeniya-v-konflikte: использовано 2 блоков из 11, кол-во символов 938 (5%)
  3. https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/konflikt-chto-ehto-takoe-vidy-tipy-prichiny-sposoby-razresheniya.html: использовано 8 блоков из 10, кол-во символов 5007 (29%)
  4. https://psyholic.ru/obshhenie/plyusy-i-minusy-konflikta.html: использовано 4 блоков из 5, кол-во символов 8973 (52%)



Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.