Биография и факты: Мэри Кей Эш – американская предпринимательница

Всех снова приветствую, друзья. Сегодня речь пойдет о «Королеве косметики», американской предпринимательнице, которая сумела раскрутить небольшое семейное дело до немыслимых масштабов.

Сегодня сетевая компания Мэри Кей представлена в 40 странах мира и приносит доход свыше 3,5 млрд. долларов в год.

Краткая биография

Мэри Кэй Эш (Мэри Кэтлин Вагнер) родилась в Hot Wells, Harris County, Техас, США. Её родителей звали Эдвард Александер и Лула Вембер Хастингс Вагнер. Она закончила Reagan High School в Хьюстоне в 1934 году.

Она умерла года и похоронена на кладбище Sparkman-Hillcrest Memorial Park Cemetery в Далласе, Техас, США.

Цифры и факты

Мэри Кэй Эш – основательница компании «Mary Kay» по производству и реализации косметики и средств по уходу за кожей.

• В 2019 году фирма празднует свое 56-летие. Бизнес насчитывает более 2,5 миллионов консультантов по всему миру.
• В 2017-ом заняла 5 позицию в списке Global-100 среди компаний, занимающихся прямыми продажами.
• Стартовый капитал при открытии дела составлял всего 5 тысяч долларов. На момент смерти миссис Эш ее состояние оценивалось в 98 млн. долларов, 2 трети из которых состояли из акций фирмы.

Мэри Кэй имеет несколько наград:

• Звание почетной гражданки Америки.
• «Женщина века» в Техасе.
• «Самая влиятельная женщина 20 века»
• Звание «Выдающегося бизнес-лидера» по мнению The Wharton School.

Детство Мэри Кэй

Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash) появилась на свет в США в Hot Wells, округ Харрис, штат Техас. Будущую королеву косметики тогда звали иначе – Мэри Кэтлин Вагнер (Mary Kathlyn Wagner), у четы Вагнеров она была четвертым ребенком.

Ее отец Эдвард Александер Вагнер (Edward Alexander Wagner) был тяжело болен туберкулезом и не мог содержать семью. Обязанность обеспечивать семейство легла на плечи мамы Мэри, Лулы Вембер Хастингс Вагнер (Lula Vember Wagner, урожденная Hastings).

Спустя 3 года после рождения Мэри, ее отец был отправлен в госпиталь на лечение, где провел 4 года. Лечение поддержало его здоровье, но все равно он вернулся домой инвалидом.

К моменту его возвращения, две старшие сестры Мэри – Дилия Кох (Dealia Koch), Дейзи (Daisy) и брат Сесил Дьюитт (Cecil Dewitt) – покинули отчий дом. Мать Мэри, квалифицированная медсестра, устроилась менеджером в ресторане, и работала с 5 утра до 9 вечера 7 дней в неделю. Девочке было всего 7, когда на нее свалились закупки продуктов, уборка, уход за больным отцом.

Позже Мэри признавалась, что эти обязанности были слишком тяжелы для маленькой девочки. Когда ей было что-то не понятно, она звонила матери. Мать, выдавая инструкции, все приговаривала «Мэри Кэй, ты это сможешь». С детства ребенок тащил непосильную ношу, но «нет худа без добра» – умение преодолевать трудности и брать на себя ответственность пригодились Мэри и во взрослой жизни.

Образование Мэри Кэй

В 1920 году семья Мэри переехала в Sixth Ward, Хьюстон (Houston).

Свое образование девочка получила в начальной школе Dow Elementary School, а в 1934-м закончила высшую школу Рейгана в Хьюстоне (Reagan High School).

Мэри зарекомендовала себя хорошей ученицей и оратором, получала призы. Она хотела получить высшее образование, но знала, что ее семья финансово «не потянет» университет.

И все же ей удастся получить диплом Хьюстонского университета – настойчивая дама поступит в Heights High School, University of Houston в 28 лет..

Раннее замужество

В 17 лет Мэри вышла замуж за Бена Роджерса – работника заправки и музыканта. В браке девушка родила троих детей.

Союз не был удачным. Супруг оказался неспособным отвечать за благосостояние семейства и Мэри приходилось браться за любую подработку.

К концу Второй мировой вернувшийся с фронта муж просит развода.

За плечами хрупкой девушки остается 11 лет брака, трое маленьких детей и проблемы со здоровьем (у 28-летней Эш начинает развиваться артрит).

Книги

Мэри Кэй Эш написала три книги; все они стали бестселлерами. Её автобиография Мэри Кэй (Mary Kay) была продана в миллионе копий по всему миру и переведена на несколько языков. Книга «Об умении работать с людьми» используется в качестве обучающего материала в Гарвардской школе бизнеса и многих компаниях. Третья книга Всё это может быть твоим (You Can Have It All) вышла в августе 1995 года и получила статус бестселлера уже в течение нескольких первых дней продаж.

Mary Kay Inc

Штаб-квартира компании находится в северном Далласе в 13-этажном здании, занимающем площадь 54000 м², где работают более 1200 сотрудников. Ассортимент продукции компании включает более 200 наименований в категориях: уход за кожей лица, уход за телом, декоративная косметика, парфюмерия. По итогам 2006 года компания заняла первое место по продажам в США в категории, объединяющей уход за кожей и декоративную косметику. В 2010 году объём продаж «Мэри Кэй» в мире составил более 2,5 млрд долл. США в розничных ценах. Продукция компании представлена в 35 странах мира, в том числе в Великобритании, Германии, Китае, России, Индии и др. Брэнд «Мэри Кэй» пользуется большим доверием у потребителей: по итогам 2011 года компания признана абсолютным лидером по лояльности в США в категории «Косметика и уход за кожей лица».

В 1993 году компания вошла в список 500 крупнейших индустриальных компаний США журнала Fortune.

Основание и становление компании

Сбережения Мэри Кэй на тот момент составляли 5 тыс.$. Она связывается с Ova Spoonemore, которую знала еще по работе в Stanley Home. Отец Овы, J. W. Heath, разработал формулу крема для смягчения кожи рук. За 500$ Мэри Кэй выкупает формулу, а остальные деньги вкладывает в компанию прямых продаж.

В это же время Мэри Кэй собирается вновь выйти замуж. Новый избранник – химик Джордж Артур Халленбек (George Arthur Hallenbeck). С будущим супругом было обговорено, что он возьмет на себя ведение финансов нового дела, а Мэри займется продажами.

Это был мой единственный шанс начать работать на себя. Мы сожгли за собой все мосты.

За два месяца до открытия Mary Kay Cosmetics, в 1963 году, 45-летняя Мэри Кэй выходит замуж. Но случается несчастье – спустя месяц после свадьбы ее супруг скончался от сердечного приступа.

Мэри не могла отсрочить открытие первого магазина, обо всем уже было договорено. Роль финансиста в семейном бизнесе пришлось взять на себя 20-летнему сыну Мэри, Ричарду.

Мой сын Ричард оставил свою работу, где получал 480$ в месяц, чтобы помочь мне осуществить безумную идею, согласившись на зарплату всего в 250$.

Ричард в свитере с надписью «Спроси мою маму про Мэри Кэй»

Через 8 месяцев после создания фирмы и другой сын Бен подключился к семейному бизнесу. В 1981 году к Mary Kay присоединилась и дочь Мэрилин Рид.

Мэри Кэй с сыновьями

Специалисты прогнозировали Мэри Кэй провал. Бухгалтер заявлял, что с такой схемой комиссионных «дело выделки не стоит», юрист потрясал списком обанкротившихся косметических компаний, а калифорнийский производитель косметики предлагал выкупить ее формулы за символическую сумму «потому что вы никогда самостоятельно не достигните успеха». Но начинающая бизнес-леди была преисполнена оптимизма:

Я была намерена доказать, что они неправы

в 1963-м в Далласе открылся первый магазинчик «Beauty By Mary Kay». Офис занимал площадь в 150 квадратных метров, а сейчас общая площадь производственных предприятий составляет более 3 млн. квадратных метров!

В первом магазинчике работало всего 9 продавцов-женщин, предлагающих 5 типов товаров. На прилавке стояли: Cleansing Cream за $2, Nite Cream at $4.95, Skin Freshener за $3.50, Day Radiance за $1.50 и Magic Masque за $4.

Я не только продавала продукцию и обучала других, но и выносила мусор

Первый финансовый год фирма закончила с прибылью – Мэри Кэй со своими торговыми агентами реализовали косметики на 198 тыс.$.

В 2015 семья миссис Эш вошла в рейтинг «Богатейших семей США» Forbes (место №149).

В чем же заключался секрет успеха компании?

В чем секрет успеха Мэри Кей

Мэри считала, что фирма настолько выдающаяся, насколько хороши ее сотрудники. Основательница косметической империи придерживалась принципа «равная оплата за равную работу» и именовала своих продавцов «независимыми».

Они могли, в свою очередь, нанимать собственных консультантов и получать с их прибыли проценты.

Именно своих продавцов предпринимательница считала ведущим активом компании. Бизнес-леди следовала непреложному правилу: «поступай с людьми так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой».

Чуткое внимание к каждому сотруднику, поощрения, совместные мероприятия – она смогла замотивировать на продуктивную работу тысячи женщин, взращивая в каждой чувство собственной значимости.

Корпоративная культура компании Мэри Кэй даже стала предметом изучения научных институтов в США.

• В 1964-ом Кэй провела первый семинар-тренинг в формате праздничного обеда: помещение было украшено шариками, а на столах красовались собственноручно приготовленные салаты и цыпленок. Подобные встречи стали традицией: ежегодно в Даллас съезжаются сотрудники компании на трехдневный семинар, размах которого уже стал походить на громкий театральный перфоманс.
• Самые успешные агенты поощрялись розовыми кадиллаками и поездками заграницу.
• В 1966-ом Мэри создала премию «Золотого бокала»: позолоченные фужеры вручались сотрудницам, если те продавали продукцию на 1000 долларов в месяц.
• В 1968-ом продавцы стали награждаться золотыми булавками в виде шмеля – высшей наградой за труд в фирме.

Бизнес-леди была уверена, что добиться успеха невозможно без неудач. А чтобы остаться на вершине, потребуется еще больше усилий.

В 1996-ом предпринимательница создала благотворительный фонд «Мэри Кэй Эш», средства с которого идут на борьбу с раком и насилием в семье.

Миссис Эш выпустила 4 книги: автобиографию (которая, к слову, разошлась миллионным тиражом), «Управление людьми», «Вы можете все это» и «Чудо происходит».

Мэри Кэй умерла го – в 82 года. Ее имя стало мировым брендом, но гораздо важнее то, что она смогла проникнуть в сердца миллионов женщин и вселить в них уверенность в собственных силах.

«Мир полон тех, кто фонтанирует идеями. Но тех, кто доводит намеченное до конца – единицы. А именно так можно воплотить свои мечты».    

Благодарю всех за внимание. Подписывайтесь на обновления и узнавайте еще больше интересных историй о выдающихся людях.

До скорой встречи!

Головной офис компании

Число «13» Мэри Кэй не считала несчастливым, скорее, наоборот, ведь открытие магазина пришлось на 13-ое сентября. Гейдж Хант (Gage Hunt), директор администрации подтвердил, что «13» «было счастливым числом Мэри Кэй Эш. В здании Mary Kay 13 этажей и 13 пассажирских лифтов. Неудивительно, что ее офис и исполнительные офисы расположены на 13-м этаже».

Головной офис в Эддисоне, северный пригород Далласа

Сие архитектурное творение имеет свыше 10 000 окон и два года подряд выигрывало звание «любимого городского офисного здания». В зале заседаний совета директоров даже использовали как съемочную площадку во время съемок фильма «Джей Ар возвращается» (1996).

Женское счастье Мэри Кэй

Мэри Кэй была женственной дамой – она выбрала розовый цвет для своей продукции.

Она любила розовый цвет в одежде

… и водила розовый Кадиллак.

Настоящая «леди ин пинк»! Даже ее особняк в Далласе был розовым.

Лишь в третьем браке она нашла свое женское счастье. В 1966 году Мэри Кэй вышла замуж за отставного продавца Мелвилла Джерома Эша (Melville Jerome Ash). Ей довелось пережить супруга – мистер Эш скончался от рака легких года.

Избранные цитаты и советы от Мэри Кэй

Мир полон людей, которые фонтанируют идеями, но никогда не осуществляют их на практике. Лишь доводя намеченное до конца, можно добиться успеха

Я всегда считала, что любую работу необходимо выполнять максимально хорошо и получать от этого удовольствие.

Можно надеть розовые очки, и жить в розовом мире, а можно взять кисточку и самостоятельно разукрасить этот мир.

Возможности всегда были и будут. Вам просто нужно ими воспользоваться

Советы от Мэри Кэй, если вы хотите решить проблему:

• признайте проблему
• проанализируйте проблему
• найдите альтернативные варианты ее решения
• выберете лучший вариант
• примените выбранное решение
• наблюдайте и оценивайте результаты

Наследие Мэри Кэй

В 1981 году издается автобиография Мэри Кэй. Книга разошлась количеством свыше миллиона экземпляров.

1991 год, во время тура в поддержку автобиографической книги

Миссис Эш написала еще три книги: «Управление людьми» (1984), «Mary Kay: вы можете все это» (1995) и «Чудо происходит» (2003).

В 1987-м 69-летняя миссис Эш становится Заслуженным председателем совета директоров. Мэри Кэй вела активную деятельность, пока в 1996-м не перенесла инсульт. После удара она не могла полноценно разговаривать, но по-прежнему проявляла заинтересованность к работе вплоть до смерти.

Мэри Кэй скончалась на День благодарения, , на 83 году жизни. На момент смерти ее состояние оценивалось в 98 млн.$, две трети которого состояли из акций компании.

Создательница косметической империи похоронена в Далласе, в Мемориальном парке Sparkman-Hillcrest Cemetery.

На ее мемориальной доске значится «любимой матери и основательнице Mary Kay Inc.».

Набожная мать троих детей, Мэри Кэй превзошла саму себя, раскрыв в себе потенциал предпринимательницы. «Большинство компаний используют торговых агентов для того, чтобы улучшить продажи своей продукции, – отметил ее сын Ричард. – Но Мэри Кэй создала продукт, для того чтобы улучшить работу своих торговых агентов».

Ее имя стало мировым брендом, однако ее внук считает, что лучшее, что она сделала, это «сумела проникнуть в умы и сердца женщин». Она на собственном примере показала, что если женщина, вышедшая на пенсию и имеющая внуков, смогла добиться успеха, то смогут и они.

Видео на десерт: Биография Mary Kay Ash Мэри Кэй Эш часть 1

data-full-width-responsive=»false»>

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...